Condiciones Generales de Envío

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales que variarán en función del importe del pedido y la zona de envío.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger correctamente todos los artículos.

Envíos Estándar

Como norma general, los paquetes recibidos entre las 0:00 y las 18:00 se preparan durante ese mismo día y se ponen en agencia al día siguiente. Los pedidos recibidos a partir de las 18:00h se prepararán al día siguiente.

El plazo de entrega habitual del envío estándar es de entre 3 y 4 días según las zonas. 

Precio de Envío Estándar para Península y Baleares:

  • Pedidos de hasta 45€: 7€ de gastos de envío
  • Pedidos de más de 45€: ENVÍO GRATIS

Actualmente no realizamos envíos a otras zonas.

Envíos Urgentes

Con envío urgente nos comprometemos a un plazo de entrega de entre 24 y 48h.

Precio de Envío Urgente para Península y Baleares:

  • Pedidos de hasta 85€: 15€ de gastos de envío
  • Pedidos de más de 85€: ENVÍO GRATIS

Actualmente no realizamos envíos a otras zonas.

Logística Inversa - Devoluciones

Cualquier devolución deberá ser comunicada a El Conchel a través del teléfono gratuito  de atención al cliente  900 700 066.

El departamento valorará los motivos de la devolución, y fijará las condiciones. En caso de devoluciones injustificadas, y siempre que el envío no haya sido manipulado, se deducirá de la devolución X,X€

Devoluciones por defecto de producto

En el caso de algún defecto de calidad de producto, El Conchel, se hará cargo de la reposición u abono  del producto, así como de las gastos de devolución.

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